Erupción del volcán Eyjafjallajökull
Miles de viajeros dentro y fuera de Europa podrían ser afectados por cierres de aeropuertos debido a las cancelaciones por ceniza volcánica.
Todos desean saber si el seguro de viaje los continuará cubriendo a raíz de la erupción. Se aconseja no comprar seguros de viajero, para futuros viajes cercanos al área afectada, esperando obtener la cobertura completa, hasta que los vuelos retomen su actividad normal programada.
Si adquirió un seguro de viaje con posterioridad al 13 de Abril de 2010, es muy probable que no esté cubierto por la totalidad de los beneficios.
En general, las pólizas de viajeros no cubren eventos relacionados con Desastres Naturales que están teniendo lugar en la actualidad o han ocurrido recientemente. Incluso los beneficios relacionados con un huracán sobre el que ya se hubiera dado aviso, no estaría cubierto.
Si compró el seguro de viaje antes del 13 de Abril de 2010, lea la Descripción de Cobertura para asegurarse qué está cubierto. La reciente erupción del volcán Eyjafjallajökull, que afecta los viajes aéreos, es considerada por USA-ASSIST como un “Desastre Natural” bajo las descripciones de cobertura.
Quienes adquirieron el seguro de viaje antes del 13 de Abril de 2010, es también aconsejable que lean en su póliza frases clave tales como:
Cancelación/Interrupción de Viaje: Este evento está relacionado con inclemencias climáticas y otras causas. La mayoría de las coberturas con esta descripción suelen otorgar algún tipo de beneficio por cancelación de viaje. Desastre Natural no está incluido en la lista de causas por las que se puede aplicar para este beneficio.
Demora de Viaje: Este beneficio contempla causas específicas de demora elegibles para la cobertura. Los Peligros y Desastres Naturales son eventos comúnmente cubiertos para el beneficio de Demora de Viaje. Frente a este tipo de reclamo, se reembolsarán los gastos de alojamiento, comidas y transporte local durante la demora. Los reclamos tendrán validez si el retraso supera las 3 horas de duración. (No incluido en los Planes Travel Medical)
Conexión Perdida: El costo para retomar el viaje, tour o crucero está cubierto bajo Conexión Perdida. La mayoría de las pólizas consideran las demoras ocasionadas por condiciones climáticas como elegibles para este beneficio. Nuestros planes incluyen, específicamente, los Desastres Naturales dentro de este beneficio. En algunos casos, la cobertura por Conexión Perdida es parte del beneficio de Interrupción o Demora de Viaje. (No incluido en los Planes TravelMedical.)
Recuerde, cualquier compensación por parte de la aerolínea u otro tipo de transporte se deducirá del monto a pagar por un reclamo de seguro de viaje. Es importante leer la Descripción de Cobertura para saber exactamente con qué beneficios se cuenta.